Sportello per il Consumatore CCIAA Torino
La Camera di commercio di Torino, in collaborazione con il proprio Laboratorio Chimico, offre diversi strumenti per aiutare i consumatori o i futuri imprenditori ad approfondire i propri diritti e ad assolvere gli obblighi di legge attraverso materiale documentale e servizi specifici per favorire l’orientamento dell’utenza in un settore tanto particolare.
È volontà della Camera di commercio di Torino potenziare questi servizi con la predisposizione di uno “Sportello per il Consumatore” gestito dal Laboratorio Chimico con la collaborazione delle Associazioni di Consumatori che potranno ampliare le tematiche, garantire una diffusione capillare attraverso la loro rete di sportelli già attiva sul territorio provinciale e far conoscere e meglio veicolare il materiale informativo prodotto dalla Camera di commercio di Torino.
Lo sportello, ad oggi, offre la possibilità di richiedere informazioni online o tramite appuntamento in sede per:
conoscere i diritti del consumatore
rispondere a quesiti in materia di sicurezza dei prodotti
verificare che i prodotti che si intende acquistare o immettere sul mercato siano sicuri.
Il Progetto si pone l’obiettivo di accrescere la conoscenza delle attività dello “Sportello per il consumatore” accedendo al servizio cliccando qui: https://www.to.camcom.it/sportello-consumatore-contatta-esperto e del materiale informativo prodotto dalla Camera di commercio di Torino scaricabili scaricabili dal sito: https://www.to.camcom.it/guide-ai-diritti e con la finalità di incrementare la consapevolezza dei consumatori relativamente ai propri diritti.
Udicon Regionale Piemonte, aderisce al progetto mettendo a disposizione la sede di via San San Donato 58 a Torino per fornire agli utenti, che ne facciano richiesta:
– Informazioni sulle attività dello Sportello per il Consumatore e le modalità di accesso
– Prima informazione sugli argomenti trattati dallo Sportello per il Consumatore che riguardano materie trattate del Codice del Consumo o di stretta pertinenza delle Associazioni dei Consumatori
Udicon Regionale Piemonte, inoltre, metterà a disposizione in formato elettronico il materiale informativo prodotto riferito al Progetto che sarà diffuso attraverso il sito internet www.udiconpiemonte.org.
Il consumatore può contattare la nostra associazione anche tramite WhatsApp 3515882443
Recapiti telefonici:
Sede di Torino: 011/2075267
Sede di Alessandria: 0131/ 975922
